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Servicio Soporte Instalación y Configuración

Referencia: psit_support_add_web

Activación del Servicio de Soporte y Asistencia a la Instalación y Configuración por defecto para paquetes "license fee" o que, sin embargo, no incluyen soporte gratuito.

Servicio reservado para los clientes que ya han comprado la licencia del módulo y necesitan asistencia/asesoramiento en caso de problemas durante la fase de instalación/configuración.

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Servicio Soporte Instalación y Configuración

Activación del Servicio de Soporte y Asistencia a la Instalación y Configuración por defecto para paquetes "license fee" o que, sin embargo, no incluyen soporte gratuito.

Servicio reservado para los clientes que ya han comprado la licencia del módulo y necesitan asistencia/asesoramiento en caso de problemas durante la fase de instalación/configuración.

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El paquete incluye la prestación del servicio de Asistencia/Asesoramiento en un solo sitio web/dominio para el análisis de problemas relacionado con la instalación/configuración de uno de nuestros módulos, a través de asesoramiento prestado a través de correo electrónico en respuesta a nuestro Formulario de Solicitud.

En el caso de varios sitios web/dominios, por favor compre una cantidad equivalente a la cantidad de sitios para los que necesita soporte.

Una vez comprado el servicio, envíar el Formulario de Solicitud.

Nuestros técnicos analizarán su solicitud en un plazo máximo de 24 horas.
Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Importante: el servicio no incluye la intervención directa de nuestras técnicas para la instalación y configuración del módulo. en este caso aún será posible comprar uno de los paquetes de "Instalación y configuraciones" (Install and Config Single Site o Install and Config Multisites)