Servicio Soporte y Asesoramiento

Referencia: psit_support_and_consultancy

Activación del Servicio de Soporte y Asesoramiento para paquetes "license fee" o que, sin embargo, no incluyen soporte gratuito y, en general, para la verificación, posible resolución inmediata o evaluación de cualquier problema en tu sitio web.

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El paquete incluye la prestación del servicio de Asistencia/Asesoramiento en un solo sitio web/dominio para el análisis de posibles problemas o dudas relacionado con nuestros módulos u otros problemas en general, con asesoramiento proporcionado a través de correo electrónico en respuesta a nuestro Formulario de Solicitud.

En el caso de varios sitios web/dominios, por favor compre una cantidad equivalente a la cantidad de sitios para los que necesita soporte.

Una vez comprado el servicio, envíar el Formulario de Solicitud.

Nuestros técnicos analizarán su solicitud en un plazo máximo de 24 horas.
Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Importante: el servicio no incluye la intervención directa de nuestras técnicas en la web para la resolución del problema.
Nuestros paquetes "Check Service" están disponibles para este propósito.