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Il modulo PS Mandatory Withdrawal Button adegua il tuo negozio on line alla Direttiva 2023/2673, implementando una funzione digitale che consente ai clienti di esercitare facilmente il diritto di recesso direttamente dall’area personale del negozio, come previsto dalla Direttiva 2023/2673 in materia di recesso dai contratti online.
L'unico e solo modulo Prestashop pienamente conforme alla Direttiva UE 2023/2673 in materia di diritto di recesso per gli acquisti on line. Configurazione automatica (basta procedere con l'installazione), nessun testo da impostare (preconfigurato in linea con le disposizioni normative) e nessun form da compilare per il cliente, come invece previsto dagli altri moduli a pagamento o gratuiti presenti sul mercato che contrastano con la ratio della norma, ma un solo bottone da premere per richiedere il rimborso, come voluto dalla normativa entrata in vigore a giugno 2026,
Il modulo registra la richiesta, invia una conferma via email e rende la richiesta visibile nel back office per la gestione da parte dell’esercente, come richiesto dalla nuova normativa.
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Disponibile dal: 29 Jun 2026
Modulo PS Mandatory Withdrawal Button
Il modulo PS Mandatory Withdrawal Button adegua il tuo negozio on line alla Direttiva 2023/2673, implementando una funzione digitale che consente ai clienti di esercitare facilmente il diritto di recesso direttamente dall’area personale del negozio, come previsto dalla Direttiva 2023/2673 in materia di recesso dai contratti online.
L'unico e solo modulo Prestashop pienamente conforme alla Direttiva UE 2023/2673 in materia di diritto di recesso per gli acquisti on line. Configurazione automatica (basta procedere con l'installazione), nessun testo da impostare (preconfigurato in linea con le disposizioni normative) e nessun form da compilare per il cliente, come invece previsto dagli altri moduli a pagamento o gratuiti presenti sul mercato che contrastano con la ratio della norma, ma un solo bottone da premere per richiedere il rimborso, come voluto dalla normativa entrata in vigore a giugno 2026,
Il modulo registra la richiesta, invia una conferma via email e rende la richiesta visibile nel back office per la gestione da parte dell’esercente, come richiesto dalla nuova normativa.
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* Campi richiesti
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Il pacchetto include: Modulo
Il modulo aggiunge un pulsante di esercizio del diritto di recesso nella pagina di dettaglio degli ordini dell’account cliente.
Quando il cliente seleziona questa opzione:
viene visualizzata una pagina di conferma che identifica chiaramente l’ordine interessato;
il cliente può confermare la richiesta di recesso tramite un pulsante dedicato;
il sistema registra la richiesta nel database con i dati principali (ordine, cliente, data e indirizzo IP);
viene inviata automaticamente una email di conferma;
la richiesta viene resa disponibile nel back office del modulo.
Nel back office l’esercente può consultare l’elenco delle richieste di recesso con collegamento diretto all’ordine corrispondente per facilitarne la gestione.
Il modulo è progettato per offrire una procedura semplice e trasparente per il cliente e una registrazione tracciabile delle richieste di recesso.